SPOD

PRŮVODCE STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Vážení rodiče, děti, občané,

Městský úřad Hradec nad Moravicí vám představuje průvodce činnostmi, které jako orgán sociálně-právní ochrany dětí zajišťuje.

Sociálně-právní ochranou dětí se rozumí zajištění práva dítěte na život, jeho příznivý vývoj, na rodičovskou péči a život v rodině, na identitu dítěte, svobodu myšlení, svědomí a náboženství, na vzdělání, zaměstnání, zahrnuje také ochranu dítěte před jakýmkoliv tělesným či duševním násilím, zanedbáváním, zneužíváním nebo vykořisťováním.

• V případě ohrožení dítěte můžete kontaktovat Městský úřad Hradec nad Moravicí.

• Můžete také kontaktovat přímo Magistrát města Opavy, obor sociální věcí, oddělení sociálně-právní ochrany dětí (dále jen OSPOD). Informace o činnosti OSPOD získáte na webových stránkách Statutárního města Opavy (www.opava-city.cz). Veškeré důležité kontakty najdete níže.

V jakých případech se na nás můžete obrátit:

Když dítěti někdo ubližuje, dělá mu nepříjemné věci, když má dítě z někoho nebo z něčeho strach, když chodí špinavé, nedostatečně oblečené a zanedbané, projevují se u něj sociálně patologické jevy (záškoláctví, užívání alkoholu a jiných omamných látek, vandalismus...), nejde mu učení ve škole, je šikanováno, zastrašováno, jsou problémy s jeho výchovou a podobné situace.

Pokud máte podezření, že je dítě ohroženo:

Podnět či oznámení o ohroženém dítěti může přijmout kterýkoliv zaměstnanec Městského úřadu Hradec nad Moravicí. Zaměstnanci jsou na to připraveni a na váš podnět budou reagovat.

Kdo se na nás může obrátit:

Vyhledat nás mohou samy nezletilé děti (a to i bez doprovodu dospělé osoby), jejich rodiče a každý, kdo má podezření na nedostatky v péči o děti nebo kdo má jakýkoliv problém související s výchovou nezletilých dětí.

Když obdržíme podnět o ohroženém dítěti:

• Každé oznámení je posouzeno dle naléhavosti daného případu. Nejdůležitějším měřítkem naléhavosti je míra ohrožení dítěte. Další postup závisí na závažnosti situace. Starosta města vás vyslechne, zjistí podrobnosti a další souvislosti, projedná situaci s rodiči a s dítětem, zajistí případné okamžité potřeby dítěte, vysvětlí a poradí, jak je možné problematickou situaci řešit.

• V zákonem stanovených případech budeme kontaktovat oddělení sociálně-právní ochrany dětí Magistrátu města Opavy, které zajišťuje výkon sociálně-právní ochrany dětí v plném rozsahu.

Kde se vám budeme věnovat:

V kanceláři na Městském úřadu Hradec nad Moravicí, která poskytne vhodné zázemí a je přizpůsobena tak, aby zůstalo zachováno soukromí a důvěrnost jednání. V kanceláři je vybavení také pro děti, takže během rozhovoru s dospělými se děti mohou zabavit kreslením nebo hraním.

Průběh jednání:

Při jednání s ohroženým dítětem a jeho rodinou dodržujeme základní principy výkonu SPOD, zejména:

• respektujeme individuální přístup ke všem klientům a jejich potřebám,

• podporujeme samostatnost klientů,

• motivujeme k péči o děti,

• posilujeme sociální začleňování klientů,

• důsledně dodržujeme lidská práva a základní svobody,

• podporujeme kontakt s přirozeným sociálním prostředím,

• informujeme klienta o postupech používaných při výkonu sociálně-právní ochrany.

Rizikové situace, kdy je dítě bezprostředně ohroženo:

• Městský úřad Hradec nad Moravicí spolupracuje s Magistrátem města Opava, jako obcí s rozšířenou působností. V zákonem stanovených případech bezodkladně oznamuje informace o ohrožení dítěte odboru sociálních věcí, oddělení sociálně-právní ochrany dětí.

• V případě, že se dítě ocitne bez péče přiměřené jeho věku, ve vážném ohrožení života, zdraví, normálního vývoje nebo jiného důležitého zájmu, včetně ohrožení násilím ze strany rodiče nebo jiné osoby, která žije s dítětem ve společné domácnosti, informujeme Policii ČR, která kontaktuje nepřetržitou pohotovostní službu oddělení sociálně-právní ochrany dětí Magistrátu města Opavy. Ta je v provozu i mimo pracovní dobu Magistrátu města Opavy a ve dnech pracovního klidu. Výkon sociálně-právní ochrany dětí v době pohotovosti je omezen pro výkon základních, nutných a neodkladných úkonů.

Důležité kontakty:

V případě ohrožení dítěte můžete také kontaktovat přímo Magistrát města Opavy, obor sociální věcí, oddělení sociálně-právní ochrany dětí (dále jen OSPOD).

Magistrát města Opavy spolupracuje v rámci sociálně-právní ochrany dětí s obecními úřady obcí zařazených do správního obvodu Statutárního města Opavy (včetně Hradce nad Moravicí) a dalšími institucemi a organizacemi, jako jsou:

Podávání stížností:

Pokud nejste spokojeni s postupy při vedení případu a spisové dokumentace, máte právo si podat stížnost. Stížnost lze podat písemně nebo ústně do protokolu na Městském úřadu Hradec nad Moravicí. Máte-li za to, že Vaše stížnost nebyla řádně vyřízena, můžete požádat nadřízený správní orgán, aby prošetřil způsob vyřízení stížnosti. Nadřízeným orgánem Městského úřadu Hradec nad Moravicí je:

Krajský úřad Moravskoslezského kraje Ostrava, 28. října 117, 702 18 Ostrava, tel. 595 622 222, elektronická podatelna: posta@kr-moravskoslezsky.cz.

LETÁK - SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANA DĚTÍ 

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ 

PRŮVODCE STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ